Por que sua marca deve investir em um aplicativo próprio de delivery
Nos últimos anos, o delivery se tornou um dos principais canais de venda no setor de food service. Restaurantes, redes de franquias e até operações locais de menor porte já entenderam que o digital não é mais um diferencial — é uma questão de sobrevivência no mercado.
Mas uma dúvida ainda paira entre muitos empresários do setor:
“Será que vale a pena criar um aplicativo próprio de delivery ou continuar dependendo das plataformas?”
A resposta mais estratégica é: invista em um canal próprio e construa sua autonomia.
Neste artigo, vou te explicar por que cada vez mais marcas estão migrando para seus próprios apps e como essa decisão pode aumentar sua margem, fortalecer sua marca e melhorar a fidelização dos clientes. Se você atua no segmento de alimentação ou delivery, este conteúdo é para você.
As limitações dos marketplaces de delivery
Plataformas como iFood, Rappi e Uber Eats ajudaram (e muito) a impulsionar o delivery no Brasil. Mas à medida que o mercado amadureceu, as limitações desse modelo se tornaram evidentes:
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Altas comissões sobre pedidos (até 27%)
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Falta de controle sobre dados dos clientes
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Dificuldade de aplicar estratégias de fidelização
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Concorrência direta dentro do mesmo ambiente
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Margens cada vez mais espremidas
É aqui que entra a oportunidade de criar um aplicativo próprio de delivery, que funcione como seu canal oficial de vendas digitais.
As vantagens de ter um aplicativo próprio de delivery
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Mais lucro por pedido
Sem comissões abusivas, cada pedido feito pelo app próprio retorna maior margem para o seu caixa.
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Controle total sobre a base de clientes
Você passa a conhecer quem são seus clientes, com dados como nome, telefone, frequência de compra, ticket médio, bairro, horário preferido etc.
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Programa de fidelidade e recompensas
No seu próprio canal, você cria promoções personalizadas e estratégias de retenção com cashback, pontos, combos e muito mais.
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Relacionamento direto com o consumidor
Com notificações push, WhatsApp e campanhas direcionadas, sua marca está presente no bolso do cliente — sem intermediários.
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Experiência personalizada e alinhada à sua identidade visual
Seu app reflete a identidade da sua marca, do jeito que você quer, com cardápio próprio, imagens, cores e estilo de comunicação.
Funcionalidades essenciais de um bom app de delivery
Aqui na Alphacode, quando desenvolvemos um aplicativo próprio de delivery, entregamos uma solução completa, que inclui:
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Aplicativo Android e iOS 100% com a sua marca
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Integração com os principais sistemas de PDV do mercado (como Linx, Goomer, Teknisa, GCOM e padrão Open Delivery)
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Painel de gestão com controle total sobre cardápio, promoções e relatórios
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Módulo de chatbot via WhatsApp para vendas automatizadas
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Versão PWA (site em formato de app, ideal para pedidos diretos por link)
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Pagamento online com cartão e PIX (inclusive com split de pagamento)
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Publicação nas lojas com sua identidade e CNPJ
Tudo isso com prazo de implantação entre 30 a 60 dias, dependendo das integrações necessárias.
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👉 https://site.alphacode.com.br/app-delivery-proprio
Cases de sucesso: Domino’s, Madero, China In Box e muito mais
Hoje, diversos aplicativos que movimentam milhões de pedidos mensais no Brasil foram desenvolvidos pela Alphacode.
Entre eles estão:
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Domino’s Pizza
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Madero
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China In Box
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Habib’s
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Gurumê
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Mania de Churras
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O Burguês
Essas marcas entenderam que ter um aplicativo próprio de delivery é um ativo estratégico, que gera vendas todos os dias, com margem maior, dados próprios e liberdade total para inovar.
Sua marca pode (e deve) ter um canal próprio
Não importa se você é uma rede nacional ou uma operação regional — o seu canal de vendas deve estar no seu controle.
📲 Se você está pensando em criar seu próprio aplicativo de delivery, eu posso te ajudar a entender o modelo mais viável, os investimentos necessários e o passo a passo para começar.
Vamos conversar? Me chama no WhatsApp ou acesse nossa página para ver mais detalhes sobre o projeto de app próprio.
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