O Delivery Brasil 2026 será marcado pela chegada da KeeTa (Meituan) e pelo contra-ataque do iFood
1. Contexto: um mercado de delivery mais competitivo
O setor de delivery no Brasil está prestes a viver sua maior transformação desde a ascensão dos apps de pedidos. Até recentemente, o iFood reinava absoluto, mas agora grandes movimentos prometem mudar o equilíbrio de forças:
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KeeTa (Meituan) – A gigante chinesa Meituan, líder mundial em delivery, inicia operações no Brasil com a marca KeeTa. A empresa planeja investir US$ 1 bilhão e trazer sua expertise em logística, tecnologia e crescimento rápido.
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Reação do iFood – Para enfrentar o avanço, o iFood anunciou parceria estratégica com a Uber (integração cruzada) e um plano de R$ 17 bilhões em investimentos entre 2025 e 2026, com foco em logística, marketing e fidelização.
Esse embate entre iFood e KeeTa promete gerar benefícios para redes de restaurantes que souberem aproveitar o momento para diversificar canais e reduzir dependência de marketplaces.
2. Tendências Delivery Brasil 2026
A nova disputa no setor deve acelerar alguns movimentos que já vinham se desenhando:
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Fortalecimento dos canais próprios de delivery (apps, PWAs e sites com marca própria).
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Integração de marketplaces e canais diretos em um único painel de gestão.
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Uso avançado de CRM para restaurantes, com foco em dados, segmentação e aumento do LTV (Lifetime Value).
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Programas de fidelidade multicanal, que funcionem dentro e fora dos marketplaces.
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Marketing de recorrência com push notifications, SMS, WhatsApp e e-mail segmentados.
Essas tendências mostram que o futuro do delivery no Brasil será omnicanal e orientado por dados.
3. Como a Alphacode antecipa esse cenário
A Alphacode já desenvolveu soluções para que redes de restaurantes no Brasil e na América Latina possam competir em igualdade de condições com os gigantes do setor:
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Mosaico Food – Plataforma modular que une catálogo, pedidos, pagamentos, fidelidade e marketing digital para restaurantes.
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AnyFood – Sistema de integração de canais que conecta marketplaces como iFood, Rappi e KeeTa, além de app próprio, site e PWA.
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CRM Food – Ferramenta de gestão de clientes, com segmentação avançada e campanhas automatizadas via push, e-mail, SMS e WhatsApp.
4. Vantagens de agir agora no delivery brasileiro
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Aumentar margem de lucro ao reduzir taxas pagas a terceiros.
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Construir base de clientes própria e ter relacionamento direto com o consumidor.
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Garantir independência tecnológica diante de mudanças de regras nos marketplaces.
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Aplicar fidelidade e marketing personalizados de acordo com o histórico de consumo real.
5. Conclusão: a hora é agora
A chegada da KeeTa (Meituan) e o contra-ataque do iFood marcam o início de uma nova fase no delivery no Brasil. As redes que adotarem canais próprios e CRM para restaurantes sairão na frente, conquistando clientes mais fiéis e maior rentabilidade.
A Alphacode já está preparada para essa transformação, com soluções como Mosaico Food, AnyFood e CRM Food, que permitem integrar, engajar e expandir no mercado de delivery de forma sustentável.
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