Esse é o principal problema que projetos de tecnologia enfrentam e o maior motivo para o stress na relação entre cliente e desenvolvedor.
Defina o escopo
Pode parecer óbvio, e é, mas ainda assim muitos projetos são iniciados sem um clara definição de requisitos, então invista tempo nisso.
Escreva as estórias de usuário
Você precisa descrever quais são as jornadas do usuário dentro da sua aplicação e quais são os passos para execução.
Desenhe todas as telas
Não economize em design, as pessoas tem dificuldade de imaginar aquilo que elas não podem ver, então faça design de 100% das telas do projeto.
Escreva as regras
Mesmo com o layout nem todas as coisas são óbvias, então descreva textualmente tudo aquilo que não pode ser percebido no design.
Assine um termo de aprovação
Com todo o material feito é hora do cliente e do desenvolvedor assinarem um termo se comprometendo a desenvolver o que foi planejado, e prevendo custos adicionais para modificações.
Nunca inclua ETC…
Sim, eu já descritivos e até contratos dizendo que o sistema deveria fazer isso, aquilo e etc… Essas 3 letras podem se tornar o buraco para o projeto pois aí pode caber quase qualquer funcionalidade.
Nada é óbvio
Parta do principio que nada é óbvio e que tudo precisa ser definido e documentado, isso vai reduzir consideravelmente as chances do seu projeto fugir do escopo.
E como você faz para manter seus projetos dentro do escopo? Deixa aí nos comentários.