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APP, PWA, ou Bot de WhatsApp? Qual melhor canal de venda?

Investir em canais próprios de comunicação e venda é uma estratégia inteligente que coloca o poder nas mãos da sua empresa. Mas, com tantas opções disponíveis, como escolher a melhor para o seu negócio?

Aplicativos Nativos (APPs) oferecem a experiência mais rica e ágil para os usuários, com funcionalidades avançadas e personalização que podem aumentar a fidelidade do cliente.

Progressive Web Apps (PWAs) são acessíveis via navegador e não exigem instalação, permitindo atualizações instantâneas e disponibilidade em múltiplas plataformas com menor custo de desenvolvimento.

Bots de WhatsApp simplificam a comunicação direta e oferecem conveniência inigualável para os usuários, que podem interagir com sua marca onde eles já estão: no WhatsApp.

Mas por que escolher apenas um? A solução Omnichannel da Alphacode permite que você integre APP, PWA e WhatsApp em uma única plataforma, oferecendo uma experiência consistente e engajadora para o usuário. O China In Box, reconhecendo a importância dessa integração, optou pelos três – e escolheu a Alphacode para fazer isso acontecer.

No mundo de hoje, onde a flexibilidade e a presença digital são fundamentais, a Alphacode pode ajudá-lo a conquistar esse território com confiança e inovação.

Vamos conversar sobre como podemos impulsionar o seu negócio?

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Sua empresa investe em ETC? Se a resposta é não… cuidado!

No mundo corporativo acelerado de hoje, a Evolução Tecnológica Constante (ETC) não é apenas uma vantagem — é uma necessidade de sobrevivência. Mas, afinal, o que é ETC e por que ela é tão crucial para o sucesso empresarial a longo prazo?

Evolução Tecnológica Constante é o comprometimento contínuo em atualizar e melhorar os processos, produtos e sistemas tecnológicos de uma empresa. É um investimento na modernização constante que mantém uma empresa na vanguarda da inovação, garantindo que ela esteja sempre um passo à frente da concorrência.

O risco da complacência

Uma empresa que negligencia o ETC corre o risco de ficar para trás. O mercado não perdoa os lentos; ele favorece os ágeis e os inovadores. Sem um investimento contínuo em tecnologia, as empresas perdem sua relevância e impulso, permitindo que concorrentes mais dinâmicos captem a atenção e a fidelidade dos clientes.

Foco no Core Business

Contudo, enquanto a ETC é essencial, ela não deve desviar a atenção do coração do seu negócio. Aqui entra a beleza da terceirização. Ao se aliar a parceiros tecnológicos especializados, como a Alphacode, você pode manter seu foco nas áreas-chave de sua empresa enquanto especialistas cuidam da sua evolução tecnológica.

A Alphacode como seu parceiro ETC

Nós na Alphacode vivemos e respiramos tecnologia. Nossa missão é garantir que nossos parceiros estejam sempre equipados com as mais recentes inovações e otimizações tecnológicas. Com uma vasta gama de serviços, desde desenvolvimento de UX/UI até gestão de produtos digitais e compliance com regulamentações como a LGPD, somos mais do que fornecedores — somos consultores e colaboradores na sua jornada de crescimento.

Conclusão

Investir em ETC não é apenas sobre manter a operação atual — é sobre antecipar o futuro. É uma declaração de que sua empresa não apenas espera o amanhã, mas o molda. Se você ainda não investe em Evolução Tecnológica Constante, agora é a hora de começar.

O futuro é agora!

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Squad As A Service – Um time Tech para você chamar de seu

Hoje quero abordar um tópico que tem se mostrado fundamental na aceleração da transformação digital: a terceirização de equipes de tecnologia, e para isso eu listei as 5 principais vantagens para você empreendedor ou executivo considerar utilizar squads as a service, bora lá?

1. Foco no Core Business: Concentrar-se no que sua empresa faz de melhor é vital. Ao terceirizar a equipe técnica, sua empresa pode direcionar seus recursos e atenção para aprimorar os serviços ou produtos oferecidos.

2. Redução de Custos: Ter uma equipe interna demanda investimentos em treinamentos, ferramentas e espaço físico. Terceirizar pode eliminar esses custos e, muitas vezes, proporcionar um melhor retorno sobre o investimento.

3. Acesso a Especialistas: Terceirizar permite ter acesso imediato a profissionais altamente qualificados, sem o longo processo de recrutamento e treinamento.

4. Flexibilidade e Escalabilidade: Precisa aumentar sua equipe por um curto período? Ou talvez reduzi-la após a conclusão de um projeto? Com a terceirização, você pode ajustar facilmente o tamanho e as competências da sua equipe conforme a demanda.

5. Atualização Constante: O mundo da tecnologia está em constante evolução. Empresas terceirizadas garantem que suas equipes estejam sempre atualizadas com as últimas tendências e tecnologias.

E se você pensa que terceirizar significa perder o controle sobre o projeto, temos uma novidade: a Alphacode introduziu o “Squad as a Service”, que oferece equipes dedicadas para acelerar sua jornada digital, mantendo você no comando a cada etapa.

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Por que empreender em tecnologia através de uma franquia.

Quando eu iniciei a Alphacode quase uma década atras ela nasceu após um planejamento de quase 5 anos, muito estudo, Business Plan e principalmente 15 anos de experiência na área tendo passado por praticamente todos os cargos que compõem um time de software.

Some-se a isso o fato de eu já ter empreendido sem sucesso 3 vezes anteriormente, ou seja para dar certo, primeiro teve que dar errado, e eu precisei viver na pele as experiências necessárias para modelar um negócio de sucesso.

E depois de aberto? Nesses quase 10 anos foi muito investimento de tempo, energia e dedicação para criar os processos que permitiram a Alphacode ter como cliente algumas das maiores empresas do Brasil e ter mais de 300 projetos de sucesso desenvolvidos.

Processos nano apenas no desenvolvimento de software que é o core da empresa, mas principalmente: processos para contratar corretamente, vender de forma consistente, atender com qualidade, processos financeiros, jurídicos e de governança.

E aí eu trago para você o principal motivo para empreender na área de software através do sistema de franquia.

Economia de tempo.

O modelo de operação da Alphacode hoje é fruto de um experimento de quase 25 anos de carreira, e nos últimos quase 10 anos é fruto da colaboração de mais de 200 pessoas que ajudaram a construir nossos processos de operação.

Marca sólida.

Uma das maiores dificuldades de uma empresa iniciante é conseguir ser “aceita no mercado” por melhor que sejam os seus serviços uma empresa com 6 meses de vida, é uma empresa com 6 meses de vida, e vai ter extrema dificuldade em vender para grandes contas. 

Construir marca leva tempo, e principalmente dinheiro, dinheiro em marketing, publicidade, eventos, patrocínios, e outras dezenas de atividades que fizemos para construir a marca que hoje é reconhecida no mercado.

Aprender com os erros dos outros

Na última década aprendemos como fazer as coisas, mas muito mais do que isso, aprendemos como não fazer, como não vender, como não atender, e como nano fazer a gestão de projetos, ou seja ao empreender através de franquia você aprende com o erro dos outros e não com o seu.

Por esses e outros motivos acredito que empreender em tecnologia através do modelo de franquias é um excelente negócio para você que tem o sonho de gerar valor através desse mercado que é tão vibrante, e se você quer um parceiro que vai te apoiar nessa caminhada te mostrando os caminhos venha ser um franqueado da Alphacode e leve o melhor da tecnologia para sua cidade.

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5 Maneiras Práticas de Implementar Tecnologia em Pequenos Negócios

Tecnologia em Pequenos Negócios

Tecnologia em Pequenos Negócios

Com a crescente dependência da tecnologia, é essencial que a Tecnologia em Pequenos Negócios, independentemente do seu tamanho, integrem a tecnologia nas suas operações diárias. Aqui estão cinco maneiras eficazes de fazer isso.

1. Site: Em um mundo digital, a ausência de um site pode ser prejudicial para um pequeno negócio. Um site atua como a primeira linha de comunicação entre a empresa e possíveis clientes. Além de fornecer informações importantes sobre produtos ou serviços, um site bem estruturado e otimizado para SEO pode ajudar a atrair mais visitantes e converter leads em clientes.

2. WhatsApp: Com mais de 2 bilhões de usuários ativos em todo o mundo, o WhatsApp tornou-se uma ferramenta de comunicação inestimável para pequenas empresas. O WhatsApp Business, por exemplo, permite às empresas configurarem um perfil empresarial, fornecendo informações vitais aos clientes e facilitando a comunicação em tempo real.

3. CRM (Customer Relationship Management): O gerenciamento eficaz do relacionamento com o cliente é essencial para qualquer negócio. Um sistema de CRM bem implementado pode ajudar a gerir e analisar as interações dos clientes, melhorando o atendimento ao cliente, a retenção de clientes e, em última instância, a rentabilidade.

4. Controle Financeiro: A tecnologia tem revolucionado o setor financeiro e isso é notável mesmo em pequenos negócios. Softwares de gestão financeira podem ajudar os empresários a acompanhar as despesas, gerir o fluxo de caixa, preparar declarações fiscais e muito mais, tornando as operações mais eficientes e menos propensas a erros.

5. Marketing de Conteúdo: Esta é uma das estratégias de marketing digital mais eficazes disponíveis atualmente. Consiste em criar e compartilhar materiais relevantes e valiosos (como blogs, vídeos, infográficos) para atrair e engajar um público-alvo, com o objetivo de impulsionar ações lucrativas dos clientes.

Lembrando que a implementação da tecnologia deve ser feita de forma estratégica, com base nos objetivos e necessidades de cada negócio. E quando se trata de implementação de tecnologia, a Alphacode pode ser o seu parceiro ideal. Somos especialistas em desenvolvimento móvel e adoraríamos ajudá-lo a impulsionar o seu negócio. Entre em contato conosco!

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5 vantagens de terceirizar o time de mobile da sua empresa

Na era digital em que vivemos, a inovação e a especialização em tecnologia são fundamentais para o sucesso de qualquer negócio.

No entanto, desenvolver uma equipe interna altamente especializada, como uma equipe de desenvolvimento mobile, pode ser um desafio devido à escassez de talentos e ao custo envolvido.

Ao terceirizar essas equipes, você pode aproveitar vários benefícios:

– Acesso a especialistas: A terceirização permite que você acesse talentos altamente especializados em tecnologia sem a necessidade de uma busca de talentos prolongada.

– Foco no core business: Ao terceirizar, a sua empresa pode se concentrar em seus pontos fortes e deixar o desenvolvimento de tecnologia para os especialistas.

– Redução de custos: A contratação de uma equipe interna pode ser cara. A terceirização permite que você controle seus custos, pagando apenas pelo que precisa.

– Agilidade: Empresas de terceirização estão prontas para começar a trabalhar imediatamente, sem o atraso de recrutamento e treinamento.

– Suporte e manutenção contínuos: Ao terceirizar, você tem um parceiro que pode fornecer suporte e manutenção contínuos para garantir que seus aplicativos estejam sempre atualizados e funcionando sem problemas.

A Alphacode é uma empresa especializada em desenvolvimento mobile que pode ajudar a alavancar o seu negócio.

Com nossa equipe de especialistas, podemos transformar suas ideias em soluções inovadoras.

Quer saber mais? Entre em contato conosco!

#tecnologia #mobile #apps

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Protótipo de projeto, por que esse pode ser o melhor investimento que você vai fazer?

Na era digital em que vivemos, o desenvolvimento de produtos digitais como aplicativos e sistemas tornou-se uma necessidade para empresas de todos os setores e tamanhos.

Contudo, a mera existência de um aplicativo ou sistema não garante o sucesso. Para que um produto digital se destaque na multidão, é crucial investir em um planejamento cuidadoso e em prototipagem de alta fidelidade.

Comecemos pelo planejamento. Este processo envolve uma série de etapas críticas. É preciso definir metas claras e tangíveis, identificar o público-alvo e compreender profundamente suas necessidades e expectativas. Também é necessário estabelecer a visão e estratégia do produto.

Cada uma dessas etapas é fundamental para garantir que o produto digital será relevante e valioso para o público-alvo. Sem um planejamento sólido, corre-se o risco de desenvolver um produto que falha em atender as necessidades dos usuários, que não se alinha à estratégia de negócios da empresa ou que simplesmente não proporciona valor suficiente para justificar o investimento.

Agora, vamos à prototipagem. Prototipar é criar uma versão inicial, ou mockup, do produto para testá-lo e aperfeiçoá-lo antes do lançamento. Ao desenvolver um aplicativo, é crucial criar um protótipo de alta fidelidade.

Esse tipo de protótipo, que é muito próximo da versão final do aplicativo em termos de design e interatividade, permite identificar e resolver problemas de design e usabilidade, testar diferentes funcionalidades e coletar feedback dos usuários de maneira eficiente.

Além disso, o Protótipo de projeto de alta fidelidade possibilita planejar o aplicativo tela a tela, garantindo que cada aspecto seja pensado cuidadosamente.

Na Alphacode, compreendemos a importância do planejamento e da prototipagem no desenvolvimento de produtos digitais de sucesso. Por isso, oferecemos uma consultoria de pré-projeto especializada. Nesta consultoria, ajudamos os nossos clientes a estruturar suas ideias, a definir estratégias de produto eficazes e a desenvolver protótipos de alta fidelidade. Dessa maneira, podemos testar e validar diferentes aspectos do produto antes do desenvolvimento real começar.

Acreditamos que criar o Protótipo de projeto  não só aumenta as chances de sucesso do produto, mas também economiza tempo e recursos valiosos, evitando retrabalho e permitindo que ajustes sejam feitos quando ainda é fácil e barato fazê-los.

Se você tem uma ideia e está pronto para transformá-la em realidade, conte com a Alphacode para ajudá-lo a navegar por esse processo.

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Omnichannel na era digital, como esta sua comunicação com o consumidor?

Na era digital, cada consumidor tem suas preferências e comportamentos distintos quando se trata de interagir com as marcas. É por isso que a diversidade de canais de comunicação se tornou tão relevante para as empresas.

Hoje em dia, as pessoas podem se conectar com as marcas por meio de diferentes canais, como redes sociais, blogs, sites, e-mails, eventos, aplicativos, entre outros. Cada canal possui suas características e propósitos únicos, e é importante compreender como eles se encaixam nas necessidades dos consumidores.

Um dos canais mais íntimos de comunicação é o aplicativo mobile. Com um smartphone em mãos, os consumidores têm acesso a uma infinidade de informações e serviços personalizados. Os aplicativos proporcionam uma experiência mais imersiva, permitindo interações diretas e intuitivas.

Por meio de um aplicativo mobile, as empresas podem estabelecer uma conexão mais próxima com seus clientes. É uma forma de estar presente na palma da mão deles, disponível a qualquer momento e em qualquer lugar. Os aplicativos oferecem recursos exclusivos, como notificações push, personalização de conteúdo e experiências personalizadas.

Além disso, um aplicativo mobile pode integrar-se a outros canais de comunicação, criando uma experiência omnichannel ainda mais completa. Os dados e preferências dos clientes podem ser sincronizados entre os diferentes canais, proporcionando uma experiência consistente e personalizada.

Ao considerar a diversidade de canais de comunicação, é importante destacar a relevância do aplicativo mobile como uma forma íntima e direta de interação com os clientes. É um canal que permite personalização, conveniência e experiências mais imersivas.

Então, avalie se sua estratégia de comunicação está aproveitando todas as possibilidades que um aplicativo mobile pode oferecer. Ele pode ser uma ferramenta poderosa para estreitar o relacionamento com seus clientes e proporcionar uma experiência única e memorável.

#Omnichannel #ExperiênciaDoCliente #AplicativoMobile

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5 motivos para investir em canais próprios de venda

Sim, eu sei deveria ser óbvio…

Mas por incrível que pareça existe muito gente que ainda não percebeu a importância de uma marca ter os seus próprios canais de venda dentro do universo digital…

Então vou tentar ajudar, com 5 motivos que justificam esse investimento…

Ah e canais próprios são: APP, Site, PWA, Chatbot.

1 – Conhecer o seu cliente

Você já deve ter ouvido o clichê: “dados são o novo petróleo” sim, e nada melhor para conseguir dados do que os seus canais próprios, é la que você vai conhecer de verdade quem é o seu consumidor e quais são os seus hábitos de compra.

2 – Pagar menos comissão

Sim, os market-places são ótimos, trazem demanda e resolvem uma série de problemas, mas sem perceber você ganha um sócio para sua empresa e que em muitas vezes tem uma comissão maior do que a sua margem de lucro.

3 – Valor de marca

Os consumidores já entenderam que as grandes marcas, portanto confiáveis e admiráveis conseguem construir e manter canais de venda digital de alto padrão, e sim isso impacta e muito no valor percebido da sua marca.

4 – Relacionamento

Nada melhor do que construir relacionamento com aqueles clientes fiéis e que amam a sua marca.

E nesse sentido os canais próprios permitem que você construa programas de fidelidade e relacionamento que vão te aproxima do consumidor.

5 – Inovação

Sua empresa, segue tendências ou cria tendências? Se a inovação é uma valor importante para a marca a construção de canais próprios permitem um eterno laboratório para novas possibilidades de relacionamento com o consumidor.

Se você precisa de ajuda para implantar tecnologia na sua empresa, me chama que vou te ajudar.

#inovacao #transformaçãodigital

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Por que investir em canais digitais próprios no Food-service?

Apesar de parecer algo óbvio em pleno 2023 que canais digitais amplificam as vendas e o alcance das empresas em dezenas ou centenas de vezes ainda existem gestores e profissionais do segmento que não entenderam a necessidade da digitalização do relacionamento com o consumidor da alimentação fora do lar.

Muito disso é explicado por dois fatores, o primeiro e mais simples de entender é que essas empresas ainda não tem em sua liderança os nativos digitais, as pessoas que cresceram rodeadas de tecnologia por todos os lados e que simplesmente ignoram empresas que não existem no digital.

O segundo motivo é diversos sentidos o comodismo em adotar a venda através de market-places, que sim, são extremamente importantes para trazer para as empresas tradicionais um primeiro contato com a tecnologia e com os canais digitais, porém, tem uma séria limitação: a falta de relacionamento com o consumidor.

Conversando com gestores de marcas que acordaram para o problema, o que mais escuto são frases como: “Eu não sei quem é meu consumidor”, “Eu não consigo me comunicar com o meu cliente”, os “clientes não compram com frequência”, e sim esses problemas todos decorrem da utilização exclusiva da venda através de market-places.

Afinal, quem é o consumidor do market-place? É justamente aquele que não esta buscando fidelidade com a sua marca, é aquele em busca do preço mais baixo ou da entrega mais rápida.

Cada vez mais a vida para empresas que dependem exclusivamente das vendas realizadas através de Market-place se tornará uma guerra sangrenta onde irão sobreviver aqueles com mais capital para trabalhar com quase nenhuma margem, ou em alguns casos no prejuízo.

Apenas isso, já seria justificativa suficiente para uma empresa investir no desenvolvimento de canais próprios, mas o que eu tenho visto nos últimos quase 10 anos em que tenho atuado na criação, implantação e operação dessa soluções é que os benefícios não terminam apenas na melhora das margens, e no relacionamento mais próximo com o consumidor.

Canais digitais próprios e bem trabalhados aumentam a auto-estima da empresa, aumentam o valor percebido pelos consumidores e pelos franqueados, se esse for o caso, e além disso oxigenam a empresa com novas tendências de inovação no relacionamento com o consumidor.

Então caro leitor, se você, lidera ou influencia as decisões de digital de uma empresa, em pleno 2023, não seja preguiçoso e fique na dependência de market-places que viraram sócios majoritários da sua empresa sem você perceber.

Boa semana!