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5 Tecnologias para o Planejamento de Marketing de 2025

5 Tecnologias para o Planejamento de Marketing de 2025

Tecnologias para o Planejamento de Marketing – O marketing está em constante evolução, e 2025 promete ser um ano marcante para a integração de tecnologia nas estratégias. Para se manter à frente, as empresas precisam adaptar suas práticas e aproveitar as tendências mais relevantes.

Aqui estão cinco Tecnologias para o Planejamento de Marketing no próximo ano:

1. Aplicativos Mobile para Fidelizar e Relacionar com Clientes

Os aplicativos mobile seguem como protagonistas na estratégia de marketing. Em 2025, o foco será a fidelização e relacionamento direto com clientes. Funcionalidades como programas de pontos, ofertas exclusivas, notificações push e experiências personalizadas tornarão os apps uma extensão da marca. Além disso:

•Interatividade: Gamificação e enquetes podem criar engajamento.

•Fidelidade: Programas de recompensas incentivam compras recorrentes.

•Acessibilidade: Apps simplificam a jornada de compra e reforçam a presença da marca.

Inteligência Artificial para Hiperpersonalização

2. Inteligência Artificial para Hiperpersonalização

A integração de ferramentas de IA revolucionará o marketing em 2025. Com dados em tempo real, será possível entregar mensagens altamente personalizadas e impactantes:

•Análise preditiva: Recomendações baseadas em comportamentos passados.

•Segmentação avançada: Campanhas ajustadas para microgrupos.

•Experiência do cliente: Mensagens customizadas em todos os canais.

Ferramentas como chatbots avançados, sugestões de produtos e conteúdo gerado por IA ajudam a criar um vínculo único com os clientes.

3. Integração de Sistemas de CRM e ERP para Vendas Sugestivas

A união entre sistemas de CRM (Customer Relationship Management) e ERP (Enterprise Resource Planning) será essencial para otimizar processos e oferecer vendas sugestivas entre as Tecnologias para o Planejamento de Marketing

•Análise integrada: Dados financeiros, logísticos e de comportamento do cliente em um único lugar.

•Sugestões inteligentes: Produtos ou serviços recomendados com base em compras anteriores.

•Eficiência operacional: Redução de gaps entre os times de marketing, vendas e logística.

Essa integração também possibilita acompanhar a jornada do cliente, desde o interesse inicial até a recompra.

4. SEO Pensando em Agentes de IA Generativa como uma das Tecnologias para o Planejamento de Marketing

Com a ascensão de agentes de IA generativa, como ChatGPT e Bard, o SEO deve ser repensado. Não basta apenas estar no topo dos motores de busca tradicionais; é preciso adaptar conteúdo para essas novas plataformas:

•Resposta direta: Criação de conteúdo claro e objetivo que atenda perguntas específicas.

•Conteúdo estruturado: Uso de dados organizados para melhorar a “leitura” por IA.

•Foco em long-tail keywords: Palavras-chave mais naturais e conversacionais.

Essa estratégia ajudará marcas a se destacarem nas interações com assistentes virtuais e buscas por voz.

5. Expansão dos Pagamentos Digitais 

A facilidade de pagamento será crucial para aumentar a conversão de vendas. Entre as tendências para 2025:

•Vale-presente digital: Uma opção prática para consumidores e empresas.

•Pagamentos por QR Code e Pix: Rapidez e segurança em transações.

•Carteiras digitais: Incentivo ao uso de Apple Pay, Google Pay e similares.

Essas opções, além de oferecer conveniência ao cliente, ajudam marcas a reforçar sua presença em pontos de contato cruciais.

Conclusão

Integrar essas cinco tecnologias ao planejamento de marketing de 2025 não é apenas uma vantagem competitiva, mas uma necessidade para marcas que desejam se manter relevantes e conectadas ao seu público. Seja no digital ou no físico, o futuro do marketing será cada vez mais conectado, inteligente e personalizado.

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Tendências de IA para 2025: Chegou a Hora de Parar de Perguntar e Começar a Mandar!

As tendências de IA para 2025 apontam para uma transformação profunda no uso das inteligências artificiais. De ferramentas consultivas, elas evoluirão para executoras ativas, revolucionando o dia a dia e os negócios.

Tendências de IA para 2025 - IA generativa em execução
Tendências de IA para 2025 – IA generativa em execução

Tendências de IA para 2025 – Vamos parar de perguntar e começar a mandar?

Ao olhar para a evolução das tecnologias de inteligência artificial em 2024 e projetar o que está por vir em 2025, acredito que estamos à beira de uma transformação significativa no uso dessas ferramentas. A principal mudança será nossa transição de “perguntadores” para verdadeiros “chefes” dessas tecnologias.

Atualmente, as IAs generativas são amplamente usadas como fontes de consulta ou criadoras de conteúdo. Mas o próximo passo será dotá-las de capacidades reais de execução. Imagine um assistente pessoal que não apenas sugira o que jantar com base na sua dieta, mas que também faça o pedido, programe a entrega no endereço correto e realize o pagamento automaticamente. Tudo isso sem que você precise supervisionar cada etapa.

Tendências de IA para 2025: da consulta à execução

Essa evolução abrirá um universo de possibilidades para empresas e desenvolvedores. Em vez de focarmos exclusivamente nas lojas de aplicativos tradicionais, como a Apple Store e a Google Play, poderemos estar planejando estratégias para plataformas como a GPT Store e a Gemini Store. Será o início de uma nova era para o mercado de tecnologia e serviços digitais.

Além destes exemplos, podemos imaginar a inteligência artificial desempenhando papéis ainda mais sofisticados em 2025. Um assistente virtual poderá organizar compromissos profissionais e pessoais, verificando agendas de todos os envolvidos, reservando salas ou locais automaticamente e até mesmo sugerindo horários ideais com base em produtividade e hábitos.

No campo da saúde, ferramentas de IA poderão monitorar sinais vitais em tempo real e agendar consultas médicas ou realizar ajustes em planos de dieta e treino, completamente integrados ao histórico de saúde do usuário.

Outra aplicação fascinante será no setor educacional, onde tutores virtuais personalizados poderão oferecer ensino adaptado às necessidades individuais de cada aluno, criando experiências de aprendizado mais eficazes e interativas.

Esses avanços não apenas simplificarão o cotidiano, mas também abrirão novas oportunidades para empresas inovarem e se destacarem no mercado.

Com essas tendências de IA para 2025, o futuro promete ser muito mais interativo e dinâmico. Como você acha que essas mudanças impactarão o mercado? Deixe seu comentário!

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Explicando a PL 2338/23 – Como vai funcionar a regulação das IAs?

Como vai funcionar a regulação das IAs?
Como vai funcionar a regulação das IAs?

Foi aprovada na última semana em comissão especial no senado a PL 2338/23, o texto que define como vai funcionar a regulação das IAs no Brasil, ou pelo menos as suas diretrizes gerais.

O projeto tem autoria do Senador Rodrigo Pacheco, e o texto que você pode conferir aqui na íntegra busca consolidar diversas PLs que vem sendo discutidas desde 2020, como esse exemplo que trouxe aqui no início de 2023 e que tinha diversas falhas que poderiam dificultar a vida das empresas que buscam implementar soluções de inteligência artificial no Brasil.

O texto atual, bem mais abrangente, e com clara definição do que são sistemas de Inteligência Artificial, e com a clara intenção de buscar proteger o usuário sem com isso ferir os segredos da indústria de software, me parece um bom primeiro passo em busca de disciplinar uma matéria tão nova e controversa.

Como vai funcionar a regulação das IAs

Os principais destaques do texto são:

1. Princípios Fundamentais:

  • Centralidade da pessoa humana.
  •  Respeito aos direitos humanos e valores democráticos.
  •  Igualdade, não discriminação e proteção ao meio ambiente.
  •  Inovação e livre concorrência.

2.  Direitos dos Usuários:

  • Informação prévia sobre interações com IA.
  • Explicações sobre decisões automatizadas.
  • Direito de contestar decisões que impactem significativamente.
  • Proteção contra vieses discriminatórios.

3. Classificação de Riscos:

  • Sistemas de alto risco (e.g., diagnósticos médicos, recrutamento).
  • Sistemas de risco excessivo são proibidos (e.g., manipulação subliminar).

4.Medidas de Governança:

  • Avaliação de impacto algorítmico obrigatória para sistemas de alto risco.
  • Transparência e rastreabilidade das decisões.
  • Mitigação de vieses e adoção de equipes inclusivas.

5.Sanções e Responsabilidade:

  • Responsabilidade objetiva para sistemas de alto risco.
  • Multas de até R$ 50 milhões para infrações.
  • Suspensão ou proibição de sistemas que não cumpram os requisitos.

6. Fomento à Inovação:

  • Criação de sandboxes regulatórios para testar inovações de IA.
  • Harmonização de direitos autorais com a mineração de dados.

7. Autoridade Reguladora:

  • O Executivo designará uma autoridade competente para implementar e fiscalizar a lei.

Na minha visão a busca por proteger o usuário tanto no papel de gerador de dados que alimentam os algoritmos como no papel de utilizador do resultado final de tais ferramentas é essencial, porém não pode ser esquecido o fato de que o Brasil (infelizmente) ainda possui um papel coadjuvante no cenário mundial de tecnologia, e por este fato, legislações que se tornem por demais restritivas ou arriscadas para as empresas, podem desacelerar a adoção de tais tecnologias no país.

No final a busca sempre deve ser pelo equilíbrio, entre proteger o cidadão e não criar travas que bloqueiem o crescimento do país.

O texto agora segue para o plenário do senado e após aprovação deve ser encaminhado para a câmara dos deputados, onde tenho certeza que discussões acaloradas acontecerão, principalmente nos temas relativos a proteção dos direitos autorais.

Falei sobre esse tema no último sábado em minha entrevista ao vivo para o canal Times Brasil / CNBC, onde pudemos explorar o tema com mais detalhes.

Vamos aguardar os próximos passos…

Confira a entrevista completa do Rafael Franco para a CNBC falando sobre a regulação das IAs

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A nova corrida do ouro das Big Techs.

O lançamento e a rápida proliferação no uso do ChatGPT, ferramenta de inteligência artificial da empresa OpenAi e que recebeu aportes milionários da Microsoft nos últimos anos deu início a uma corrida nas empresas de tecnologia que não era vista desde a disputa pela liderança no mercado de sistemas operacionais para Smartphones, a época a Microsoft acabou sendo a derrotada e viu o seu Windows phone morrer perdendo a batalha para Apple e Google, criadora do sistema Android.

Mas como o mundo dá voltas dessa vez o cenário parece ser bem diferente, a criadora do Windows saiu na frente ao financiar a empresa que conseguiu pela primeira vez em duas décadas fazer o Google se preocupar verdadeiramente com a saúde do seu negócio de buscas.

O ChatGPT e as soluções geradas a partir dessa tecnologia tem conseguido popularizar o uso da Inteligência Artificial de uma maneira quase viral nos mais diversos segmentos, basta fazer uma rápida busca que você verá aplicações de inteligência artificial no Marketing, no Jornalismo, na Propagada, Turismo entre outras áreas…

A situação é tanto desafiadora que a Google trouxe de volta para o campo de batalha os criadores da empresa, que trabalham agora com um alerta vermelho, afinal os usuários estão descobrindo que perguntar para a inteligência artificial é muito mais efetivo e agradável do que  pesquisar algo no Google.

A empresa por sua vez já anunciou o seu contra-ataque com o breve lançamento da Bard, a sua solução de inteligência artificial, porém nessa corrida cada dia pode ser crucial, pois mais do que nunca os usuários estão empolgados em utilizar a tecnologia de uma forma que acelere de verdade a sua produtividade.

No Youtube por exemplo já são milhares de vídeos ensinando advogados, engenheiros, nutricionistas, a como utilizar o ChatGPT em seu dia a dia, no que parece ser um caminho sem volta para atividades que envolvam a criação de conteúdo e atividades repetitivas ou de pesquisa.

Os exemplo de uso crescem a cada dia, ja é possível por exemplo pedir ao ChatGPT que crie um planejamento de marketing detalhado, com slogan, campanhas, e planejamento de ações e em poucos minutos criar uma apresentação que poderia levar semanas…

Do outro lado temos uma gigante que ainda não se manifestou, a Apple que tenta a quase uma década emplacar sem muito sucesso a utilização da sua inteligência artificial a SIRI (que não é muito inteligente) ainda não demonstrou urgência em contra-atacar em uma briga que parece será entre Microsoft e Google.

Nós usuários, temos apenas que nos beneficiar das novidades que essa corrida vai com certeza nos trazer nos próximos meses, sim, hoje não dá pra falar em tecnologia usando o termo anos… 

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Inteligência Artificial por todos os lados… Chegou a vez da Apple.

Nos últimos meses o mercado de tecnologia vem sendo inundado por soluções baseadas em inteligência artificial, o ChatGPT realmente colocou essa tecnologia sob os holofotes.

São diversos anúncios do uso de inteligência artificial em lançamentos para 2023, e parece que chegou a vez da Apple entrar nessa onda.

De maneira silenciosa a empresa lançou o Apple Book Audiobooks by AI, um serviço que cria Audio Livros utilizando narradores baseados em inteligência artificial.

Os Audio Livros são um mercado multi milionário porém sempre enfrentou um desafio, o alto custo de produção, uma vez que é necessário que um narrador faça essa gravação, que muitas vezes ultrapassa as dezenas de horas.

Com o uso da inteligência artificial a Apple pretende trazer escala para esse mercado gerando de maneira artificial a narração de milhares de livros disponíveis no aplicativo Apple Books.

Outro objetivo da empresa é literalmente dar voz às pequenas editoras que não conseguem lançar áudio livros devido ao seu alto custo de produção.

O serviço ainda esta disponível apenas em Inglês e em poucas categorias de livros, mas como tudo em tecnologia é apenas questão de tempo para expandir.

=cx

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Inteligência Artificial pode virar o terror dos professores

Professores estão preocupados com os impactos da Inteligência artificial na lição de casa, os criadores buscam uma solução.

Pelo menos é isso que uma matéria do The Guardian informa nessa terça-feira, desde o lançamento do ChatGPT em novembro, cresceu o número de professores universitários preocupados com uma eventual “chuva” de respostas e textos gerados por inteligência artificial que eles devem receber nas atividades dos estudantes.

O pesquisar Scott Aaronson diz que a empresa tem buscado uma maneira de “imprimir” uma digital nos textos gerados pela ferramenta facilitando assim identificar que aquele texto foi gerado por uma Inteligência Artificial e não é fruto da criatividade um humano.

Desde o lançamento da ferramenta diversas organizações de ensino já implementaram regras para proibir o uso de textos gerado por A.I nas atividades escolares.

E aí o que você acha dessa preocupação dos professores, faz sentido?

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A inteligência artificial pode ser a nova revolução industrial?

Eu estou no mercado de desenvolvimento de software para web desde o início do século, lá se vão mais de 20 anos, e depois desse tempo todo, algo começou a me incomodar, a forma que desenvolvemos para web praticamente não mudou nas últimas duas décadas… Sim, da mesma forma que lá em 1999 era necessário digitar tags de html em um editor de texto aqui em 2022 meu time faz isso todos os dias.

Mas me parece que isso esta começando a mudar…

Tenho feito muitos testes nos últimos meses com ferramentas como o Open.ai e opções de Low-code e até No-code, afinal de contas, CODE é o coração do meu negócio… E pela primeira vez em 2 décadas consigo ver soluções que devem mudar substancialmente a forma que criamos softwares nos próximos anos…

Cada vez mais eu percebo que o mercado de software esta próximo de passar por uma reinvenção completa, onde talvez, saber programar perca relevância…

Nesse novo mundo da inteligência artificial o vencedor não será aquele que tem as respostas certas, mas sim aquele que tem as perguntas certas.

Veja o vídeo abaixo e me diga se não é algo a se pensar?

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DeepMind cria IA que consegue programar como um programador mediano.

Em matéria publicada hoje no The Verge, a DeepMind anunciou que conseguiu desenvolver um sistema de inteligência artificial capaz de desenvolver programas de forma muito similar a um programador de nível médio.

O mais interessante, pelo menos para mim é que a Inteligência Artificial recebeu o nome de AlphaCode, (o nome da minha empresa @alphacode) e o teste foi realizado através de testes aplicados a partir do site Codeforces, e na média os resultados da AlphaCode foram dentro da médias dos 54,3% melhores usuários do site, o que não é grande coisa, mas esta acima de mais de 40% dos usuários humanos que realizaram os mesmos testes.

A DeepMind diz que as capacidades da IA ainda estão limitadas a desafios de cunho mais acadêmico, mas que isso com certeza abre uma porta para novas possibilidades com certeza abre.

E aí o que você acha desse programa que faz programas?