Regulação de fintechs pelo Banco Central: o que mudou em 2025 e como se preparar

Na esteira de uma série de ataques cibernéticos envolvendo instituições financeiras e de pagamento, o Banco Central do Brasil anunciou em 5 de setembro de 2025 um pacote emergencial de medidas voltadas à segurança do Sistema Financeiro Nacional.

As novas regras atingem principalmente fintechs, instituições de pagamento (IPs) não autorizadas e empresas que atuam como Prestadoras de Serviços de Tecnologia da Informação (PSTIs).

Por que o BC apertou as regras agora?

Segundo a nota oficial, o motivo é claro: ações recentes do crime organizado afetaram diretamente operações de pagamento e instituições conectadas à Rede do Sistema Financeiro Nacional. Diante disso, o BC resolveu agir com firmeza e rapidez para proteger o ecossistema e os usuários.

O que muda com as novas regras?

Abaixo estão os principais pontos anunciados pelo Banco Central:


1. Limite de R$ 15 mil por transação para Pix e TED

  • Fintechs não autorizadas e instituições conectadas via PSTIs passam a ter limite de R$ 15.000 por operação de Pix ou TED.

  • Esse limite poderá ser retirado caso a IP e seu PSTI comprovem conformidade com os novos controles de segurança da informação.

  • Exceção transitória: empresas que atestarem o uso de controles poderão ser dispensadas do limite por até 90 dias.

2. Autorização obrigatória para operar

  • A partir de agora, nenhuma instituição de pagamento poderá operar sem autorização prévia do BC.

  • O prazo final para empresas não autorizadas solicitarem regularização foi antecipado de dezembro de 2029 para maio de 2026.

3. Regras mais rígidas para o uso do Pix

  • Apenas instituições integrantes dos segmentos S1, S2, S3 ou S4 (exceto cooperativas) poderão ser responsáveis pelo Pix de fintechs não autorizadas.

  • Contratos vigentes deverão ser ajustados em até 180 dias.


4. Possibilidade de exigência de certificação técnica

  • O BC poderá solicitar laudos de avaliação técnica emitidos por empresas independentes qualificadas para comprovar que a instituição cumpre os requisitos de segurança.

5. Fim das operações em caso de indeferimento

  • Caso uma IP em operação tenha o pedido de autorização negado, deverá encerrar suas atividades em até 30 dias.

6. Regras mais duras para PSTIs

  • PSTIs agora precisam atender a novos critérios de governança e gestão de riscos.

  • Foi estabelecido um capital mínimo de R$ 15 milhões.

  • O descumprimento poderá acarretar medidas cautelares ou até mesmo descredenciamento.

  • Empresas já em atividade terão quatro meses para se adequar.

Qual o impacto prático para o setor de fintechs?

Essas medidas não são simbólicas — elas têm efeito imediato, mudam regras operacionais importantes e pressionam o mercado a profissionalizar sua estrutura de segurança da informação.

Se você é empreendedor, gestor ou parceiro de uma empresa que atua como IP ou white-label bancário, vale revisar imediatamente:

  • Se a sua estrutura está operando com PSTI autorizado;

  • Se os fluxos de Pix e TED obedecem aos novos limites temporários;

  • Se há plano de regularização até maio de 2026;

  • Se seus contratos e parceiros estão preparados para auditorias externas e exigências do regulador.

Conclusão

O recado do Banco Central é claro: segurança agora é prioridade absoluta no setor financeiro, e não haverá mais espaço para operações informais, sem controle técnico ou regulação efetiva.

As fintechs que quiserem escalar com solidez e longevidade precisarão construir suas bases sobre compliance, transparência e resiliência cibernética.

5 Tecnologias para o Planejamento de Marketing de 2025

5 Tecnologias para o Planejamento de Marketing de 2025

Tecnologias para o Planejamento de Marketing – O marketing está em constante evolução, e 2025 promete ser um ano marcante para a integração de tecnologia nas estratégias. Para se manter à frente, as empresas precisam adaptar suas práticas e aproveitar as tendências mais relevantes.

Aqui estão cinco Tecnologias para o Planejamento de Marketing no próximo ano:

1. Aplicativos Mobile para Fidelizar e Relacionar com Clientes

Os aplicativos mobile seguem como protagonistas na estratégia de marketing. Em 2025, o foco será a fidelização e relacionamento direto com clientes. Funcionalidades como programas de pontos, ofertas exclusivas, notificações push e experiências personalizadas tornarão os apps uma extensão da marca. Além disso:

Interatividade: Gamificação e enquetes podem criar engajamento.

Fidelidade: Programas de recompensas incentivam compras recorrentes.

Acessibilidade: Apps simplificam a jornada de compra e reforçam a presença da marca.

Inteligência Artificial para Hiperpersonalização

2. Inteligência Artificial para Hiperpersonalização

A integração de ferramentas de IA revolucionará o marketing em 2025. Com dados em tempo real, será possível entregar mensagens altamente personalizadas e impactantes:

Análise preditiva: Recomendações baseadas em comportamentos passados.

Segmentação avançada: Campanhas ajustadas para microgrupos.

Experiência do cliente: Mensagens customizadas em todos os canais.

Ferramentas como chatbots avançados, sugestões de produtos e conteúdo gerado por IA ajudam a criar um vínculo único com os clientes.

3. Integração de Sistemas de CRM e ERP para Vendas Sugestivas

A união entre sistemas de CRM (Customer Relationship Management) e ERP (Enterprise Resource Planning) será essencial para otimizar processos e oferecer vendas sugestivas entre as Tecnologias para o Planejamento de Marketing

Análise integrada: Dados financeiros, logísticos e de comportamento do cliente em um único lugar.

Sugestões inteligentes: Produtos ou serviços recomendados com base em compras anteriores.

Eficiência operacional: Redução de gaps entre os times de marketing, vendas e logística.

Essa integração também possibilita acompanhar a jornada do cliente, desde o interesse inicial até a recompra.

4. SEO Pensando em Agentes de IA Generativa como uma das Tecnologias para o Planejamento de Marketing

Com a ascensão de agentes de IA generativa, como ChatGPT e Bard, o SEO deve ser repensado. Não basta apenas estar no topo dos motores de busca tradicionais; é preciso adaptar conteúdo para essas novas plataformas:

Resposta direta: Criação de conteúdo claro e objetivo que atenda perguntas específicas.

Conteúdo estruturado: Uso de dados organizados para melhorar a “leitura” por IA.

Foco em long-tail keywords: Palavras-chave mais naturais e conversacionais.

Essa estratégia ajudará marcas a se destacarem nas interações com assistentes virtuais e buscas por voz.

5. Expansão dos Pagamentos Digitais 

A facilidade de pagamento será crucial para aumentar a conversão de vendas. Entre as tendências para 2025:

Vale-presente digital: Uma opção prática para consumidores e empresas.

Pagamentos por QR Code e Pix: Rapidez e segurança em transações.

Carteiras digitais: Incentivo ao uso de Apple Pay, Google Pay e similares.

Essas opções, além de oferecer conveniência ao cliente, ajudam marcas a reforçar sua presença em pontos de contato cruciais.

Conclusão

Integrar essas cinco tecnologias ao planejamento de marketing de 2025 não é apenas uma vantagem competitiva, mas uma necessidade para marcas que desejam se manter relevantes e conectadas ao seu público. Seja no digital ou no físico, o futuro do marketing será cada vez mais conectado, inteligente e personalizado.